Отчет по госуслагам за 2017 год

Отчет о деятельности в

сфере оказания государственных услуг

 ГККП «Учебное предприятие трудового обучения» при отделе

 образования г.Кокшетау для публичного

обсуждения за 2017 год

Согласно Закону Республики Казахстан «Об административных

процедурах» государственной услугой является деятельность государственных органов,

направленная на удовлетворение потребностей физических и юридических лиц.

Классифицированный перечень государственных услуг, оказываемых центральными и

местными исполнительными органами, составляет единый     Реестр услуг. 

По состоянию на 1 января 2017 года Реестр ГККП «УПТО» содержит 1 услугу:

1.    «Прием документов и зачисление в организации дополнительного

образования для детей по предоставлению им дополнительного образования»

Всего за истекший

период 2017 года оказано – 360 услуг.

За отчетный период необоснованных отказов не было.

Ведется ежедневный мониторинг процесса, качества и доступности оказания государственных услуг.

Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.

В целях информированности населения на сайте предприятия в разделе

«Государственные услуги» размещены стандарты государственных услуг в сфере

образования, принятые приказы об утверждении регламентов государственных услуг

и инструкции по оказанию данных услуг.

В целях доступности и

информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в  фойе предприятия размещен стенд с

наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и т.д.). На официальном

Интернет-ресурсе государственного органа функционирует раздел «государственные

услуги», где размещены стандарты, регламенты, порядок обжалования, контактная

информация.

Ежемесячно в отдел образования города Кокшетау предоставляется отчет о

работе по внутреннему мониторингу по предоставлению государственной услуги.

Нарушений сроков предоставления государственных услуг нет.

В целом, отмечается положительная тенденция  по

повышению качества оказания государственных услуг, усилена ответственность

исполнительного

лица и  первого руководителя предприятия.

Директор                     Р. Жусупов