2021 жылғы мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша есеп.

2021 жылғы мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша есеп.

1. Жалпы ережелер

1)Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Көкшетау  қаласы бойынша білім бөлімінің жанындағы Көкшетау қаласының техникалық шығармашылық орталығы» МКҚК                              Заңды мекенжайы Көкшетау қаласы, Ақан сері көшесі 90А.

 2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Техникалық шығармашылық орталығында 2 мемлекеттік  қызмет көрсетіледі.

2021 жылы -371 қызмет көрсетілді;

        Қағаз түрінде көрсетілген  қызметтер саны-371.

        Барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

        2020 жылы -380 қызмет көрсетілді:

        Қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны-380.

         3)Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

ТШО-да неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер:

"Балаларға қосымша білім беру бойынша қосымша білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау"

   2. Қызмет алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат http://vs0005.kokshetau.aqmoedu.kz / ресми интернет-ресурста орналастырылған  "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, ақпараттық стендте мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

ТШО-да 1 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетеді, ол қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген және "Мемлекеттік қызмет көрсету дағдыларын жетілдіру. Ерекше қажеттіліктері бар адамдармен қарым-қатынас" (24 академиялық сағат)  -тақырып бойынша семинар өтті.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2021 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тарту анықталған жоқ.

5. Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

2022 жылы ТШО-да жеке тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмыс жалғастырылатын болады.

 Жетекшісі                                                                      М. Кәрімова

Орын. Ғ. Мұсахметова

Тел. 40-17-07